Pourquoi vos collaborateurs ignorent leurs avantages ? Une DSN incomplète peut en être la cause
22 mars 2025
Vous offrez beaucoup, mais vos salariés le savent-ils vraiment ?
Titres-restaurant, mobilité durable, mutuelle premium, crèche interentreprises, indemnités télétravail… Beaucoup d’entreprises offrent des avantages sans que les salariés en aient conscience. Et la cause est souvent simple : une DSN incomplète ou mal structurée, qui empêche ces avantages d’apparaître dans les outils RH, les bulletins de paie ou les communications internes.
Ce que voit (ou ne voit pas) un salarié mal informé
- un BSI vide ou incomplet
- des bulletins de paie sans mention explicite des avantages
- un onboarding sans présentation de la politique sociale
- des avantages “invisibles” (cartes, remboursements, forfaits) sans preuve ni traçabilité
Résultat ? Perte de confiance, sentiment d’inégalité, et dans certains cas, reproches injustifiés à l’employeur.
Une mauvaise DSN = une mauvaise expérience salarié
Les plateformes RH (SIRH, BSI, self-service paie) se basent sur les données de la DSN. Si les lignes sont absentes ou erronées :
- les montants ne s’affichent pas ;
- les outils internes sont incohérents ;
- le salarié sous-estime la valeur de son package ;
- la direction RH passe pour incompétente ou opaque.
Comment réconcilier communication RH et DSN ?
Réaligner les équipes RH, paie et SIRH
Pour que les avantages soient bien attribués, bien codifiés et bien déclarés.
Automatiser l’alimentation du BSI via la DSN
Outils comme PopRH, Poplee ou BSI Groupe peuvent se connecter à la DSN et refléter la réalité des avantages.
Intégrer la DSN dans les kits d’onboarding
Les nouveaux salariés doivent comprendre dès le départ ce qu’ils touchent, comment, et pourquoi.
Former les managers à la lecture du package social
Pour qu’ils sachent expliquer les avantages visibles et déclarés, en entretien ou en gestion de crise.
FAQ – expérience salarié et DSN
Pourquoi le BSI est parfois vide alors que les avantages existent ?
Parce que la DSN ne contient pas les bonnes informations (CTP, rubriques, montants) ou n’est pas bien intégrée aux outils RH.
Les salariés peuvent-ils réclamer des avantages non visibles ?
Oui, s’ils étaient promis. Et l’employeur aura du mal à prouver leur réalité sans une DSN conforme.
Comment expliquer simplement la DSN à un salarié ?
Comme le fichier officiel qui prouve ce que l’entreprise déclare (et paie) pour lui. C’est un document clé.
Redonnez de la visibilité à vos engagements sociaux
Vous avez investi dans des avantages salariés ? Faites en sorte que vos équipes les voient, les comprennent et les apprécient. Une DSN bien renseignée, c’est un message fort de reconnaissance et de transparence.